Служба поддержки — 61205 RUB Фонбет — 18 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ужасная букмекерская контора! Только привлекает своими фрибетами.
Вы не поверите, но и она с легкостью может отнять у вас все деньги по сказочным причинам!! Я зарегистрировался, играл на данной бк, ставил на топовые событие (футбол, хоккей и т.д) , после хотел вывести то, что осталось на балансе , у меня запросили верификацию. Не встречал обычно такого на других бк, ну ладно думаю, мне бояться нечего. Начали запрашивать фото , пришел домой, отправил. жду.. После, начали запрашивать еще одно фото на фоне переписки с паспортом, ну я им пишу, что я работаю и приду домой , возьму паспорт и сделаю фото. Они мне пишут, что у меня есть ТОЛЬКО 20 МИНУТ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ЭТО, ВЫ ПРЕСТАВЛЯЕТЕ??! Я согласно конституции РФ НЕ ОБЯЗАН всегда при себе иметь паспорт и носить его с собой. Я пишу им, что доберусь до дому и сделаю фото, они в ответ мне пишут снова , ЖДЕМ В ТЕЧЕНИИ 20 минут фото , я им снова пишу , я доберусь до паспорта и сдеалаю. В ОТВЕТ они мне просто так , рандомно повесили п. 2.4 и ЗАКРЫЛИ ОБРАЩЕНИЕ. ЧТО ЭТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ? Где это в правилах сайта написано, что у меня есть только 20 минут? УВАЖАЕМЫЕ ИГРОКИ , БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, они вас могут обмануть и придумавть СВОИ УДОБНЫЕ ПРАВИЛА В ЛЮБОЙ МОМЕНТ! *ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРИКРЕПЛЕНЫ НИЖЕ
Надеюсь, мое сообщение не окажется незамеченным и ОЧЕНЬ надеюсь, что букмекером одумается и пойдет мне на встречу и решит это недоразумение (согласно ОФИЦИАЛЬНЫМ правилам сайта) если им хоть как-то дорога своя репутация.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
