Задержка выплаты — 1000 UAH Фан Спорт — 15 Октября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте я закинул 1000 грн. на фан спорт начал играть, а мне заблокировали аккаунт и скинули
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены пари;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств.
Обращался в службу поддержки для возврата денежных средств согласно ихних правил, меня попросили отправить фото паспорта я это сделал. Прошло больше недели с дня отправки, на вопрос как долго длиться процесс верификации и когда вернут деньги на карту не отвечают. Помогите решить этот спор.
Игрок делал ставки на свершившиеся события. Ставки аннулированы. Счет заблокирован