Букмекер не выводит деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
Уже несколько дней я пытаюсь вывести средства через Bitcion:
через некоторое время после оформления заявки на вывод средств мне приходит письмо на электронную почту с просьбой ответить на данное письмо.
Я отвечаю на него фразой «Yes».
Через несколько часов приходит письмо, мол, деньги мы вам не вывели, потому что вы не ответили на наше письмо.
Вопрос: какой волшебное слово от меня вы ждете? Что нужно ответить, чтобы меня поняли?
P.S.: в службу поддержки написал, приложил скриншоты переписки. Пока ответа нет.
Причем я выводил средства аналогичным образом в декабре 20-го и всегда отвечал на письмо фразой «Yes» — тогда все было успешно, но сейчас нет.
Средства выплачены
