Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
4 месяца пересываюсь со службой поддержки, что бы мне выплатили мой выигрыш. Отправила все возможные документы( фото паспорта со всех сторон, фото лица на фоне паспорта, фото паспорта на фоне личного кабинета, СНИЛС, ИНН, оплаченные квитанции услуг ЖКХ и т.д.)
Последнее письмо цитата : “В целях реализации законодательства об идентификации просим Вас предоставить нотариально заверенные следующие копии документов: паспорт, ИНН, СНИЛС.
Документы необходимо направить по адресу: 241035, Брянская область, г. Брянск, ул. Ульянова, строен. 4Б, комнаты №5, 7, лит. А, 1 этаж.»
Я спросила что за законодальство такое об индетификации, но ответа я так и не получила. Уже больше полумесяца служба безопасности меня игнорит!
Что мне делать?
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.