Не выплатили выигрыш
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, бк Леон вернул мне в л.к мой выигрыш, но чтобы вывести они потребовали подтверждение личности, окей. Я отправила им фото паспорта и селфи. Но этого им оказалось мало и личность моя не понравилась. Вообщем они потребовали от меня данные карты привязанной к л.к.Я отправила им все данные карты, но т.к карта виртуальная они потребовали фото с двух сторон и выписку по карте с данными номер карты и фио. Но карта виртуальная привязана к счету, а значит в выписке указан номер счета а не номер карты. И эта выписка не понравилась они потребовали выписку не электронную , а бумажную. Я думаю они просто не хотят выплачивать мой выигрыш вот и придумывают причины. Прошу вас помогите разобраться в моей проблеме и решить ее. А еще как у них на сайте указано за пополнение от 500р они должны были дать фрибет 1000р, но и этого они не выполняют и не дали мне фрибет этот. Хотя я два раза пополнила по 500р.
Помогите пожалуйста. Заранее спасибо
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
