Жалобы на Mostbet (544)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 6000 RUB Mostbet - 28 Октября 2020
Добрый вечер! Я зарегистрировался в БК мостбет.ком. заманили акции и первый депозит, все красиво, почитал отзывы вроде все нормально, ну думаю буду играть! Положил деньги насчет 6000 рублей, увидел привлекательный коэффициент на футбол премьер лига Азербайджана. Думаю поставлю 9.7 кф, на фору 2+, ну думаю такой кф глупо не брать поставил сижу жду в друг бам, блокировка счета в целях безопасности. Какой безопасности? Я ставил. Я не являюсь лицом не достигшего 18 летнего возроста ставлю со своего аккаунта 3-им лицам не передаю, ставил заранее, не в лайве, а за день до начала матча за день! Сумма ставки была такова сначала…
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9630 RUB Mostbet - 28 Октября 2020
Поставил ставку на китайскую супер лигу по баскету, на кф 3.21. Отменили ставку аргументировав, что я действовал в синдикате для обхода максимальных лимитов. Когда максимальный лимит на игру был 1млн рублей при моей ставке в 3000, смешно. Пусть компания отменит предыдущие две ставки которые проиграли или рассчитают эту как полагается Купон №9856262
Безосновательная
RUB
9.6 тыс.
Блокировка счета - 15090 RUB Mostbet - 27 Октября 2020
Просто взяли и заблокировали аккаунт, отправил фото и прошел видео конференцию, с того момента прошло почти 2 недели мне не разблокируют аккаунт
Обрабатывается
RUB
15.1 тыс.
Задержка выплаты - 26413.4 RUB Mostbet - 26 Октября 2020
Здравствуйте, ситуация простая как 2+2, играл в бк мостбет, пока проигрывал все было хорошо, как только отыгрался и вышел в плюс сразу заморозили мой счет 21 октября 2020, просьба к Вам если это возможно как то повлиять на разблокировку.
Обрабатывается
RUB
26.4 тыс.
Блокировка счета - 3551 USD Mostbet - 22 Октября 2020
Здравствуйте. Открыл аккаунт в этой конторе. пополнил депозит на сумму 2300 долларов. Сразу поставил в лайве 3 ставки. 2 ставки выиграл 3-ю проиграл. хотел поставить 4-ую, пишут ваш аккаунт заморожен пишите в службу поддержки для разъяснения. написал, сказали отправьте документы,и нужно пройти видеоверификацию. все отправил, пообщался по скайпу как и требовали. через 3 часа после звонка пришло сообщение: Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных…
Безосновательная
USD
3.6 тыс.
Другое - 12300 RUB Mostbet - 21 Октября 2020
Здравствуйте, я так понял, что подобная проблема встречается очень часто. Пополнил счет на 7700 рублей, сделал ставку, она зашла, но потом заморозили аккаунт. Номер ставки 9713704. Сказали надо пройти повторную верификацию. Прошел, аккаунт разморозили через пару дней, но ставку рассчитали возвратом, снизили максимальную сумму ставки до 100 рублей и не дают вывести деньги. Разочарован в данной бк. Даже и не знаю что делать теперь. Помогите разобраться в данной ситуации пожалуйста!!
Обрабатывается
RUB
12.3 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Mostbet - 21 Октября 2020
Я НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ В БУКМЕКЕРСКОЙ КОНТОРЕ МОСБЕТ. МОСБЕТ - МОШЕННИКИ! Пополнил счет на 5000р. Сделал ставку на футбол по коэффициенту 2. Ставка прошла. Поставил на вывод, отказ, верификация. Запросили документы, отправил, позвонили оп скайпу - ответил! Пришло на. почту письмо " ожидайте до 60 дней. Ответьте уважаемые. сотрудники БК кто вы такие что. бы удерживать мои деньги столько времени? Вы мошенники и воры не более того, я честно выиграл и как волки позорные удерживаете мои деньги!
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 229000 KZT Mostbet - 20 Октября 2020
Добрый день. Мой аккаунт логин 77714701680 (id5727282) в мостбет заблокировали. 09.10.2020 года мне пришло письмо от Мостбет что мой аккаунт заморожен. Потом я направила документы для верификации. 14.10.2020 года прошла видеоверификацию. 20.10.2020 года написали что мой аккаунт заблокирован без возможности восстановления по пункту правил 2.5. Я никаких правил не нарушала. Помогите разморозить и вывести деньги.
Безосновательная
KZT
229 тыс.
Блокировка счета - 2500 RUB Mostbet - 15 Октября 2020
29 сентября зарегистрировался в конторе "Мостбет". В сумме завел на счет 10 тыс. рублей, делал ставки, выигрышные и проигрышные, больше проигрышных. Вывод был на 500 рублей. Далее завел очередную 1 тыс. рублей сделал несколько удачных ставок, после вывел 5 тыс. рублей. После вывода сделал еще 2 ставки и остаток на счет был 2 500 тыс. рублей. Вечером пришло сообщение, что счет заморожен. Выслал все документы, договорились на видеоконференцию. На видеоконференции спросили сам ли я делал ставки, на что ставил, какие суммы и как давно делаю ставки. Понятное дело, что ответить на вопросы мне труда не составило. После этого на счет…
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Блокировка счета - 8500 UAH Mostbet - 15 Октября 2020
Заблокировали счет без обьяснения причин, сыграла ставка на 16000 грн ограничели сумму ставок, а при ставке в тенисе на украинку когда они давали высшый коэффициент чем другие канторы заблокировали счет. Если проблема не будет решена заявление в киберполицию Я уже написал, ссылка на кантору только на вашем сайте, блокируйте тогда кантору каторая обманывает игроков
Не удовлетворена
UAH
8.5 тыс.
Незачисленный бонус - 3820 RUB Mostbet - 14 Октября 2020
Здравствуйте. Проблема следующая. На счете скопились мостбет коины, я их обменял на валюту и совершил ставку! Ставка зашла, ее сначала не рассчитывали 2 часа, затем рассчитали, но деньги на баланс не поступили! Ставка висит рассчитана, а баланс не изменился! Поддержка вообще какая-то неадекватная...то указывает на то, то на другое. Последний ответ у них был, что после расчета ставки я выводил деньги, хотя по истории выводов видно, что последний вывод я сделал задолго до совершения этой ставки. В общем сил уже нет!
Безосновательная
RUB
3.8 тыс.
Блокировка счета - 6000 RUB Mostbet - 13 Октября 2020
Ставил ставки, как обычно, но в один день получил уведомление о блокировке счета. Прошел видеоконференцию, отправил все документы, ответил на все вопросы. 13.10.2020 пришло сообщение о полной блокировке счета на основании их правил. Не одно из правил, указанных ими, я не нарушал. Прошу вас разобраться.
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 135 USD Mostbet - 12 Октября 2020
Играл с Mostbet.com около полугода проблем никогда не было . Проигрывал и выигрывал . Неделю назад запросили видео верификацию и фотографию мою с паспортом и вторую с паспортом и свидетельством о рождении. Я все отправил они мне назначили дату прохождения видео верификации . Я пообщался. Задавали мне всякие странные вопросы . Вообщем прошел на утро захожу опять заблокирован. Прошла неделя и мне приходит вот такое интересное письмо. Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими…
Обрабатывается
USD
135
Задержка выплаты - 28029 RUB Mostbet - 12 Октября 2020
Выиграл в казино 28к+ рублей, попытался вывести деньги, было несколько операций по выводу, которые отклонили, после чего создал новые заявки на вывод. Итого 7 заявок на сумму 3000, 3021, 5000, 5000, 5000, 5008 и 2000 рублей. Пытался вывести на разные реквизиты. Прошло уже 2 суток, а заявки до сих пор "ожидают обработки". После создания этих заявок играл еще, вывел 1000 спокойно, но эти 28000 так и висят. Писал в чат, звонил в поддержку, все время ссылаются на финансовую службу. Заблокировали чат, теперь вообще не могу достучаться. Номер счета 14746925
Удовлетворена
RUB
28 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Mostbet - 8 Октября 2020
Запросил выплату уже несколько раз за 2 дня. Не дают никаких объяснений. В выплате отказ.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 20650 RUB Mostbet - 6 Октября 2020
C 08.09.2020 начались проблемы с выплатами, компания начала отклонять все выплаты. Я обращался в поддержку онлайн, обращался специальным запросом и отдельно на почту. Везде делают из меня дурака и говорят, что проблема не со стороны компании, попробуйте позже и проверьте лимиты. Но я конечно же пробовал различные платежные системы и суммы, хотя у других пользователей все было в порядке, да и о чем говорить, если и так понятно, что они мне намеренно не дают вывести средства. С самого начала 08.09.2020 мне сказали, что передали запрос в финансовый отдел и ответят в течение суток, но ответ я так и не получил.…
Безосновательная
RUB
20.7 тыс.
Блокировка счета - 4145 RUB Mostbet - 6 Октября 2020
Здравствуйте. Зарегистрировался в букмекерской конторе мостбет, внес депозит. Проставил преветственный бонус. Но счет оказался замороженным. Представители букмекерской конторы запросили у меня документы и видеоконференцию по скайпу. Я предоставил все необходимые документы и жду теперь разговора с ними по скайпу. Номер счета в бк 14609351. Это мой единственный аккаунт в данной букмекерсой конторе. Написал заранее так как прочитав отзывы понял что после видео скайпа блокируют всех. Надеюсь на решение проблемы.
Обрабатывается
RUB
4.1 тыс.
Задержка выплаты - 7000 USD Mostbet - 4 Октября 2020
Добрый день. Ой ID 11865500 Я немогу вывести денги уже как 6 дней, все мои запросы на вывод откланяютса толька инагда очень маленькие суммы выводятса в день 15-20 азн и все пишу операторам а они толька кормят завтрыками говорят передали в финансовый отдель подаждите каждый день одно и тоже я не ожидал от етой конторы что они так делаю не дают выграш я столька денег проигрывал тут а тепер немогу взять выграш.
Не удовлетворена
USD
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2400 RUB Mostbet - 4 Октября 2020
Не верно расчитана ставка и утверждают что правильно расчитали отвратительная работа поддержки абсолютно халатная на фото укзала исход из другой бк в которой нашел подробную роспись и еще на сайте чемпионата нашел этот матч и тоже добавил
Обрабатывается
RUB
2.4 тыс.
Блокировка счета - 43000 USD Mostbet - 1 Октября 2020
my ID 7329790 .mostbet.com closed my account unfairly.I won many time in this site.Firstly they paid my winnig.but after they closed my account and said wait 60 days.after this time they dont reply me dont asnwer me, and finally said we cant open your account but dont reply any fair reason about this.really i didnt any infraction .they dont answer me really reason .we talked in skype their delagate and they said everything is right and you are real person. i know that i am right and they dont want give my price .I m right in rule.please help me.and…
Безосновательная
USD
43 тыс.
Блокировка счета - 15009 RUB Mostbet - 30 Сентября 2020
Приветствую! Мой логин: 13952197. БК Mostbet.com . Спокойно делал ставки, потому что понравился дизайн этой БК и широкая линия. Больше проигрывал, чем выигрывал. 27.09.2020 мне временно заморозили аккаунт и назначили видеозвонок (типо проверки по Skype) я все нормально прошел, все фотографии отправил и ждал около 3-4 дней когда мне снимут ограничения с аккаунта, очень торопился, постоянно писал им на почту, потому что нужно платить за кредиты, а все деньги я оставил на БК. Сегодня мне пришло письмо: "Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает…
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Конфискация баланса - 2900 RUB Mostbet - 29 Сентября 2020
заблокировали счет после одной ставки, и после прохождения видеоверификации полностью заблокировали аккаунт, присвоив себе мой депозит! прошу вернуть внесенные мною денежные средства! я ни копейки не вывел с данной конторы
Безосновательная
RUB
2.9 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Mostbet - 27 Сентября 2020
Здраствуйте. Вот и я столкнуля с беспределом со стороны бк конторы mostbet com. Значит пополнил я счет. Сделал пару ставок. Не в плюс не в минус. Потом поиграл на слотах. В итоге на счету стало 6 тыс. Я захотел вывести эти деньги. И тут сюрприз. Система пишет что вывод возможен только на ту карту с которой я пополнял. Хотя я пополнял именно с нее. Потом пробовал пополнять с других платежек. Результат один. Стоит отметить службу поддержки. Она ужасна. Не слышат и не видят что им пишу. Отвечает шаблонными фразами. И кормят завтраками. Типа ваш запрос уже в финансовом отделе и…
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Mostbet - 27 Сентября 2020
Здравствуйте. Зарегистрировался в букмекерской конторе мостбет, внес депозит. На следующий день собирался поиграть. Но счет оказался замороженным. Представители букмекерской конторы запросили у меня документы и видеоконференцию по скайпу. Я предоставил все необходимые документы, также через несколько дней поговорил с ними по скайпу. На следующий день после разговора пришло сообщение: Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок,…
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 10600 RUB Mostbet - 27 Сентября 2020
Забанили счет. Поддержка отвечает хуже чем боты 2000 х годов. Будто вообще вопросов не видят... Просили видео-верификацию, прошел, и спустя время обвинили в мультиаккаунте. Обвиняют конечно без оснований... Но почему то когда проигрывал не было мультиакаунта, а как выиграл так сразу мульакаунт... Подскажите что с ними сделать? Контора поступает крайне не честно, при первом же крупном выигрыше заблочили и в подержке пишут бред
Безосновательная
RUB
10.6 тыс.
Блокировка счета - 7868 UAH Mostbet - 25 Сентября 2020
Здравствуйте, пару дней назад, зарегистрировался в этой конторе, сделал депозит 10.000 рублей, дали бонус я его отыграл, как только отыграл сразу аккаунт заблокировали. Прошел верефикация, после мне заблокировали аккаунт навсегда . Не каких правил бк я не нарушал, прошу помочь разобраться .
Не удовлетворена
UAH
7.9 тыс.
Блокировка счета - 270000 RUB Mostbet - 25 Сентября 2020
здравствуйте. зарегался на Mostbet.com по рекомендации знакомого, я так понял, что по его партнерской программе. залил на сайт около 50000 руб суммарно. ставил на разные события - 70% футбол, остальное баскетбол, UFC, сначала был слив, далее баланс скакал от 90000 до 150000 руб. далее при балансе 190 000 руб при попытке сделать очередную ставку мой счет заморозили. пригласили меня на видеоскайп встречу - прошел ее. в аккаунт зайти мог, но не мог делать действия какие-либо. за следующие пару дней сумма на счете выросла до 270000 руб (рассчитались все ставки). теперь я вообще не могу войти в свой аккаунт. далее мне…
Не удовлетворена
RUB
270 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт