Блокировка счета — 1810 UAH Betcity — 5 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Зарегистрировался на сайте 03.02.20 в этот день зделал первый депозит и первую ставку выиграш которой составлял 53 UAH — проверил вывод все работало,ну думаю пора играть по серезнее. Второй депозит составлял 1000UAH, зделал ставку — словил плюс. Наноч часть денег поставил на вывод. К вечеру следущего дня деньги так и не вывели, я отменил вывод, решыл ещо поставить — ЭТО БЫЛО ОШЫБКОЙ! Опредилившысь на что ставить — ввел суму и нажал кнопку поставить. После долгой загрузки меня выбросило с аккаунта! Попытки войти провалились, а на почте меня ожыдало следущее:
Ваш счет №12067918 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected].
Отправил уйму фото различных документов. Дважды заполнял форму для вирификацыи, фотографировал документы и себя с документами, с листом бумаги сегодняшней даты, банковские карты!! По прошествии суток решил снова им написать в ответ мягко послали. Помогите!
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы