Неправильно рассчитанная ставка — 54000 RUB 1хСтавка — 11 Декабря 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

11.09.2019 был сделан экспресс. Неожиданно для себя, обнаружил, что ставка проиграна. Причина проигрыша событие: Чемпионат Мира среди пилотов. 2019. Победитель (01.12.2019 | 15:28) Макс Ферстаппен (Ред Булл) — победит без учета игрока из команды Мерседес Коэффициент 1,91. В итоге Ферстаппен занял в чемпионате 3 место, после двух пилотов Мерседес.

Я обратился с вопросом в службу поддержки. Там пол часа думали что ответить, а потом пытались меня убедить, в том, что ставка выиграла, если бы Ферстаппен занял второе место. Я уверен, что ставка была на третье место, без учета Мерседес (в которой два пилота).

На момент ставки, в чемпионате борьба шла между Ферстаппеном и двумя пилотами команды феррари. Разница между ними была 3 очка, поэтому коэффициент был 1,91 (50 на 50). Отставание от Мерседес было 36 очков. На тот момент ставки на второе место Ферстаппена не принимались, а если бы и принимались, коэффициент должен быть больше 20.

В купоне от 14.11.2019 была такая же ставка. Ставка также рассчитана как проигрыш по этому же событию.
Событие: Макс Ферстаппен (Ред Булл) — победит без учета игрока из команды Мерседес Коэффициент 4,96
На 14.11 отставание Ферстаппена от пилотов Мерседес было 79 очков. Оставалось два этапа. Максимум можно было набрать 52 очка. То есть — выиграть невозможно. Однако ставка принималась на Ферстаппена с коэффициентом 4,96 Леклера — примерно 1,5 (отставание 65 очка) и Феттеля, коэффициент около 5 (отставание 84 очка).

Если считать без учета обоих пилотов Мерседес, все становится логично Леклер -1,5 Ферстаппен 4,96 (-14 очков до Леклера) Феттель (-19 очков до Леклера)

на вопрос: «Вы приняли ставку на событие, исход которого был уже известен?» служба поддержки отвечать отказалась.