Неисполнение обязательств в рамках акции

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

GGbet обманщики и мошенники, которые не заинтересованы в оставлении положительных отзывов о себе со стороны клиента. Сильно разочаровали и поимели репутацию компании, которая не признает свои ошибки и не идет на встречу своим клиентам, сами же при этом не выполняя свои обязательства. 12.10.21 посчастливилось стать участником их акции страховка пари. Предварительно прочитав условия, внес 1500 на счет, перед этим активировав акцию. Сделал ставку 1500, проиграл, получил 1500 бонусами которые по условиям отыгрываются при сумме ставок в 6 раз больше. Об этом я был осведомлен, начал играть. К концу дня сумма бонусов на моем балансе составляла 16700 и условия отыгрыша были выполнены. После всего этого мне приходит радостное сообщение об отыгрыше, я проверяю свой основной баланс и вижу там лишь начальные 1500! Это такой бред, что просто не передать словами. Еще раз читаю условия и снова не нахожу там пункта о максимальной конвертации бонусов на основной счет. ОТМЕЧУ что при этом на некоторых других бонусах этот пункт имелся, и я был уверен что в моем случае этого пункта нет. После 40 минутного общения с поддержкой выясняется что это условие есть, просто оно не написано)))) Что простите? После такого вы можете позиционировать себя как честная бк и рекламироватся во многих сми? Да вы просто обманщики. Агент поддержки пишет о том что подаст запрос на изменение условий, чтобы они появились в общем доступе. Какой то цирк. После моего тысячного обьяснения, что на текущий момент условий по ограничению выплат нет, и требований компенсировать мой честный выйгрыш, получаю ответ о том, что мой запрос передан в администрацию, ожидайте письма. Слабо верится в решение этой проблемы со стороны бк, которая настолько жадная, что не может выплатить даже то, что обещает в условиях акции.