Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Не могу пройти верефикацию , а служба «безопасности» просто игнорирует

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Заморозили вывод 1xbet(Запрос документов), предоставил паспорт , карту с которой проходили 99% пополнений , но им нужна еще карта с которой был счет пополнен всего 1 раз может быть год назад , это была виртуальная карта и она уже закрыта , я при всем желании не могу им предоставить ее данные , служба «безопаности» отказывается идти на встречу , может кто помочь?

1 Букмекеры, 1xBet
Открытый
953 вопроса
3168 отзывов
5111 жалоб
1 ответ
  • ХЗ
    Аккаунт удален

    Здравствуйте!
    Контора 1хбет, не отвечает Рейтингу букмекеров по жалобам игроков.
    Если вопрос не получится решить, через обращение в службу поддержки букмекера, рекомендуем обратиться с жалобой к их лицензиату.
    Согласно информации на сайте букмекера 1хбет, они работают по лицензии Antilliephone (Кюрасао).
    Сайт организации https://www.gaminglicensing.com . Общаются по-английски.
    На сайте есть чат.
    Для подачи жалобы по почте [email protected] нужно указать в письме:
    1) Ваше имя, фамилию, возраст.
    2) Страну проживания
    3) Эл. почта (Email) и имя аккаунта, которые были использованы непосредственно в онлайн казино.
    4) Суть проблемы (чем подробнее, тем лучше)
    5) Самое главное не забудьте приложить скрины переписки с поддержкой букмекера (без этого отправят договариваться напрямую с букмекером)
    Также можно попробовать связаться с ними в Skype, но, вероятно, это будет в голосом формате, так как по кнопке Skype предлагает совершить звонок https://www.gaminglicensing.com/contacts/

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт