Повторная верификация

Question

Здравствуйте, мне в поддержке сообщили что я должен отправить документы для какой то повторной верификации. Я только прочитал тут на сайте много всего и надеюсь это не правда что тут написано про нее. 
Мой номер счета 9979617,документы отправил, спасибо.

Представитель PARI · Answer

Здравствуйте, Роман! Процедура верификации - абсолютно обычный процесс для любой БК. Как ни прискорбно, но, увы, не советуем принимать близко к сердцу написанное всеми недовольными пользователями, ведь далеко не каждый из них  пишет правду. Со своей стороны можем сказать, что верификация может пройти абсолютно безболезненно, если вовремя присылать запрошенные фото, в подходящем качестве и не нарушать правила компании. 
К сожалению, не можем найти присланных Вами данных, можете нам подсказать номер сообщения в котором их отправили, и мы попробуем повлиять на эту процедуру.

Matvey Smelkov · Answer

Повторная верификация после того как сменил номер телефона. На счету 300 тысяч рублей, отправил все необходимые документы и началось молчание. Parimatch это что такое? Почему такое отношение к пользователям ? Счёт 2834560

Роман Владиславович · Answer

Номер обращения 4950213, я отправил уже фото но мне опять такое же письмо пришло, мне заново что то делать? Подскажите

Представитель PARI · Answer

Добрый день, Роман!
Ознакомились с Вашим письмом. Увы, но данные, которые Вы отправили не соответствует критериям качества. Надо сделать точно такую же фотографию, но при этом должны быть соблюдены те требования, которые Вам отправили в письме. Также, кроме этого, еще необходимо отправить отдельно фото Вашего паспорта раскрытого на странице с фото. После чего обращение будет передано в обработку и Вам надо будет ожидать ответ на почту.