Проверка игрового аккаунта 7-14, а на момент проверки запрещён вывод средств это нормально, не сильно ли долго?

Question

БК es. bet отменила все запросы на выплату и запросили фото паспорта, водительских прав и паспорт в руках. На момент проверки запретили вывод, говорят она будет тлится 7-14 дней

Наталья Касьянова · Answer

Здравствуйте, Сергей!
Это нормальная практика. Вам не о чем беспокоиться, если не нарушали правил БК. Если по истечении 14 дней, процедура верификации не будет завершена, заполняйте форму жалобы.

Наталья Касьянова · Answer

Здравствуйте, Сергей!
Это нормальная практика. Вам не о чем беспокоиться, если не нарушали правил БК. Если по истечении 14 дней, процедура верификации не будет завершена, заполняйте форму жалобы.