Вопрос по расчётам ставок
Добрый день. За последние 3 дня аннулировали 5 ставок сделанные в лайве. 3 на футбол и 2 на теннис. В первом случае аргементировали это тем что была ошибка и счёт был не 0:1, а 1:1. Соответственно сделали возврат. Во втором случае вообще не понятно. Всего было сделано 3 ставки на один и тот же исход. Одна из них была принята и выплачена. Две другие аннулированы. Размещены с разницей в 5 минут. Обоснование было таким: Мы делаем все возможное, чтобы гарантировать отсутствие ошибок в строках уведомления. Тем не менее если в результате ошибки, вызванной человеческим фактором, или неполадок системы ставка принимается с коэффициентом, который существенно отличается от коэффициентов, имеющихся на широком рынке в момент размещения ставки, или является явно неправильным, принимая во внимание шансы на спортивном событии, происходящем в момент размещения ставки, мы оставляем за собой право отменить эту ставку или признать ее недействительной. Тоесть фактически это означает что они могут отменить любую ставку по своему усмотернию если вдруг поймут что завысили коэф ? Или по любой причине которой захотят ?
-
Обычно эта контора не совершает ошибок, но если даже такое бывает, то они действуют в соответствии с правилами. К сожалению не можем помочь вам, так как они не контактируют с нами по жалобам. Спасибо за вопрос!
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 2
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 5
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 4
Обычно эта контора не совершает ошибок, но если даже такое бывает, то они действуют в соответствии с правилами. К сожалению не можем помочь вам, так как они не контактируют с нами по жалобам. Спасибо за вопрос!