Блокировка счета — 15000 RUB Zenitbet — 7 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, хочу оставить жалобу на этого букмекера, считаю, что 3 звезды это очень много, когда БК так открыто кидает своих клиентов на деньги.
Прошло уже более 3 месяцев с момента моего обращения в службу поддержки и никакого результата.
В марте совершил свое первое пополнение, сделал 2 ставки,которые рассчитаны возвратом из-за того, что были сделаны на круглую фору и все…
Мне не дают вывести мои деньги, говорили, что нужно присылать фотографии паспорта. Знаете сколько фотографий я отправил? Больше 20 я думаю наберется.. Потом просто сказали, что в течении 60 дней будет проходить проверка С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПРОДЛЕНИЯ, то есть бесконечно?))
Я заходил каждую неделю в надежде вывести свои деньги..,но постоянно не мог, из-за их проверки. Спустя 2 месяца я просто не могу зайти на аккаунт мне пишет, что мой аккаунт заблокирован. Писал им на поддержку, но они просто видимо не хотят мне писать на почту, потому что прошло уже больше 2 недель. Я не понимаю как после такого вообще можно доверять букмекерам, из-за таких … портится мнение о всем мире ставок.
Надеюсь на вашу помощь, потому что так открыто кидать это не дело. Любые докозательства готов предоставить!