Париматч вывод средств

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Народ а имеют ли бк в моем случае parimatch.com просто по их желанию заморозить счет, и спустя 2 дня только начать вертификацию. Дело уже дошло до абсурда предоставил фото квитанции выписки потом еще раз фото запросили вот последнее вообще убило. Попросили фото открытой переписки меня и паспорта на 1 фото, я специально нанял специалиста по фотографиям что бы смог сделать фото на котором я экран монитора и паспорт отчетливо видны еле приняли. Я не могу выводить деньги с 30.06 в поддержке говорят что со 2 числа начата вертификация. Кто может мне нормальным языком объяснить что происходит. Не нужно писать этот заготовленный бред про 2 недели, спрашиваю тех кто понимает картину или сталкивался с этим. Я не вилочник и играю в основном онлайн казино слоты и тв игры. Нечего запрещенного тем более не делаю. Может есть кто сталкивался или знает людей?

3 Букмекеры, Pari Match
Открытый
176 вопросов
2385 отзывов
2641 жалоба
3 ответа
  • Здравствуйте, Рахим!
    Правилами компании регламентировано проведение верификации. При этом на время проведения проверки любые операции по счету могут быть ограничены. Это указано на сайте в п.п.84.
    2.07 вы только предоставили первые запрошенные данные, поэтому эта дата и является началом верификации. Если бы вы прислали данные 30.06, тогда началом процедуры считалась бы эта дата (30.06).
    С верификацией сталкиваются множество клиентов. Если вы не нарушали правила, то и волноваться вам незачем. Просим набраться терпения и дождаться завершения проверки.

    • РИ

      Так вы сами заблокировали вывод 30.06 и лишь второго сказали мне прислать фото для вертификации. И мне предъявляет что я лишь 2 числа прислал. Это что за абсурд?
      30.06 никто не просил меня пройти вертификацию, сказали ведётся проверка на подозрительно активность, и так как я нечего не нарушал я ждал пока она пройдёт и спустя 2 дня мне говорят пройти вертификацию что бы вывод средств не работал как можно дольше.
      И вот смотря на эту картину в чём виноват я что не могу вывести свои деньги?
      Вчера позвонив в тех поддержку я узнал что мои фотографии которые тех поддержка одобрила и должна была переслать в профильный отдел веселит 2 дня в тех поддержке и лишь спустя 2 дня отправлены… Почему клиент должен толкать и напоминать о себе и нельзя весь этот процесс сделать нормально. Бк которое висит в мировом списке бк не в силах наладить вертификацию и сделать процесс удобнее для клиента… Откройте офис в сталицах стран что бы клиент мог приехать и сразу же пройти вертификацию, а не играться не пойми с чем 2 недели.

      • Здравствуйте, Рахим!
        Верно, у вас была проверка на основании п.п.79. Приносим извинения за ранее не совсем верную информацию, однако это не меняет ситуацию. Проверка игры и верификация регламентированы правилами и могут быть проведены как отдельно так и по очереди. Увы, ускорить процесс мы не имеем возможности в данный момент. Все обращения обрабатываются специалистами в порядке очереди, каждый документ тщательно проверяется, поэтому необходимо время. Дождитесь, пожалуйста, ответ в рамках вашего обращения на почте.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт