Сбой программы и неправильный расчёт ставки
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Я сделала ставку ТМ 2.5 на матч в 18.22. Он уже шел(live-на фотоскрине видно что ставка сделана во время матча.) Уже был забит 1 гол командой Бенфика. Но произошел какой-то сбой. И мой матч закрыли. Я не могла в него войти. И написала об этом в поддержку. А начался этот же матч в 22.30. Но 1 гол уже забила команда Порту и по новому матчу я проиграла. Почему мне рассчитали ставку по другому матчу, на который я не ставила? Все скрины есть.
Лучший ответ
Похожие вопросы
Проблемы с депозитом на 1win, деньги не пришли на баланс написал в поддержку , попросили подождать указанное время , пождал ничего не изменилось. Пишу еще…
24 часов назад кинул деньги а на 1Win a аккаунте не показывает, пишу в тех подержу не отвечают ID: 73707550
24 часов назад кинул деньги а на 1Win a аккаунте не показывает, пишу в тех подержу не отвечают ID: 73707550
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
- 5/5
-
- Надежность 3
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 2
- 5/5
-
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт
Здравствуйте, Анна!
Данная ставка была совершена в 17:20 по МСК. Матч начался в 17:30. в 18:20 данная ставка была рассчитана по результатам первого тайма. Вы совершили ставку на исход «1-й тайм — тотал Меньше 2.5». Счет первого тайма был 2-1. Ваша ставка рассчитана верно. Ваша ставка проиграла. Ошибок со стороны сайта не обнаружено.
С Уважением, команда 1win.
В 22.30 должен был начаться , а на фото видно что мой матч уже в 22.18 уже шёл!!! Live. Это и был сбой!!!
Давно замечено: если имело место быть какой-то ошибке в линии или в коэффициенте, то БК пересчитывают возвратами только выигрышные ставки, предпочитая игнорировать обратные инциденты. А нам говорят, мол, это не так…
Хочется надеяться на честный исход жалобы всё таки.
Здравствуйте!
Вы можете оставить жалобу https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Жалобу подала