У меня вопрос,подскажите что делать

Question

Здравствуйте. Мне было начислено за первый депозит 70 фриспинов,но для их активации надо было снова пополнить баланс в размере 1500 рублей. Я все выполнила,но Фриспины так и не пришли. Служба поддержки сказала что они не активны,напоминая о том,что нужно сделать оплату. После чего оператор закрыл диалог,и сколько я потом не обращалась к ним с этим вопросом,мне просто не отвечают.

Модератор Н. · Answer

Здравствуйте! На каком сайте вы столкнулись со сложностями при начислении бонуса?

Ioanna Fershtandt · Answer

Сайт 1win. И служба поддержки которая написано что отвечает 24/7, мне не отвечает вообще.

Модератор Н. · Answer

Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, направив ее в букмекерскую контору.