Не приходит депозит 1WIN

Question

Пополнил счет у букмекера 1win двумя разными депозитами: 5.000₽ и 10.000₽ 28.10.22. Деньги на баланс не поступили. Обратился в чат поддержки, предоставил все необходимые данные (id аккаунта, чеки/квитанции, скриншоты), сказали ждать, в течение 72 часов деньги поступят. Так и не поступили. При повторном обращении говорят "подождать еще", но теперь без указания конкретного времени. Писал на почту, указывая всю ту же информацию, также 28.10.22, но даже ответа не поступило. Что теперь делать, ждать месяц или год?

Nurbek- Karbekov · Answer

Здравствуйте если депозит не пришел что делаешь

Максим Костромин · Answer

Пополнил счет на сумму 2000рублей, через пару минут мой платеж отклонили, деньги на счет так и не поступили. Мой id: 44827746

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Аккаунт удален · Answer

Здравствуйте!
Главный минус оффшорных букмекеров - это длительное ожидание пополнения и вывода денежных средств.
Исключить такие ситуации можно, только если играть в местных легальных букмекерах https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/